Семинар 1. Техники поиска продавца и покупателя недвижимости.

Типология продавца недвижимости. Классификация средств и методов поиска продавца недвижимости.
Личная сфера влияния агента по недвижимости. Развитие личной сферы влияния.
Тактики поиска продавца недвижимости. Презентация риэлтера.
Покупательная способность и ее развитие. Типология покупателя недвижимости. Классификация средств и методов поиска покупателя недвижимости.
Методика оценки покупательной способности потребителя риэлтерских услуг.  Развитие покупательной способности клиента и ее анализ.
Тактики поиска покупателя недвижимости. Презентация риэлтера потенциальному покупателю недвижимости.
Структура процесса продажи недвижимости. Приемы продажи недвижимости.

Семинар 2. Методика установления взаимоотношений с продавцом и покупателем недвижимости.

Приемы и способы формирования доверительных отношений риэлтера с продавцом недвижимости жилого назначения.
Структура и содержание взаимоотношений риэлтера и продавца объекта недвижимости жилого назначения.
Этапы установления взаимоотношений риэлтера и продавцом недвижимости.
Приемы, применяемые риэлтером на различных этапах формирования взаимоотношений с продавцом объекта недвижимости жилого назначения.
Приемы и способы формирования доверительных отношений риэлтера с потенциальным покупателем недвижимости жилого назначения.
Структура и содержание взаимоотношений риэлтера и потенциального покупателя объекта  недвижимости жилого назначения.
Этапы установления взаимоотношений риэлтера и покупателя недвижимости.
Приемы, применяемые риэлтером на различных этапах формирования взаимоотношений с покупателем недвижимости жилого назначения

Семинар 3. Методика оценки недвижимости жилого фонда.

Способы оценки объектов недвижимости жилого назначения. Обеспечение оценочной деятельности.  Основные понятия, используемые в процессе оценки объектов недвижимости жилого назначения.  Методика индивидуальной оценки объекта недвижимости жилого назначения. Методика массовой оценки объектов недвижимости жилого назначения.
Формирование отчета об оценке объекта недвижимости жилого назначения. Переговоры о цене объекта недвижимости. Способы коррекции цены объекта недвижимости. Техника изменения цены объекта недвижимости жилого назначения. Методика переговоров о цене с продавцом недвижимости. Представление цены объекта недвижимости потенциальному покупателю.
Завершение переговоров о цене объекта недвижимости.

Семинар 4. Методика заключения эксклюзивного договора с потребителем риэлтерских услуг.

Эксклюзивный договор и потребителем риэлтерских услуг: содержание, функции, роль. Дополнительные соглашения и декларация права собственности. Методика проведения переговоров с потенциальным клиентом на предмет заключения договора на эксклюзивное обслуживание.
Содержание эксклюзивных взаимоотношений потребителя риэлтерских услуг и риэлтера. Коммерческая тайна. Риски на рынке недвижимости. Обзор криминальной ситуации. Основные способы мошенничества на рынке недвижимости и методы защиты потребителя риэлтерских услуг.
Техники заключения эксклюзивного договора с потребителем риэлтерских услуг.

Семинар 5. Технологии развития отношений с продавцом недвижимости.

Модель рационального и иррационального поведения потребителя риэлтерских услуг. Типология продавца недвижимости. Способы и методы изучения продавца недвижимости. Приемы установления и развития контакта с продавцом недвижимости. Развитие доверительных взаимоотношений с продавцом.
Проведение персональных и групповых переговоров с продавцом и его представителями.
Демонстративно-шантажное поведение продавца: тактики реагирования риэлтера. Уклонение продавца от исполнения взятых на себя обязательств: тактики поведения риэлтера.  Сохранность коммерческой тайны.
Приемы взаимодействия с продавцом на различных этапах сделки с недвижимостью жилого назначения.
Проектирование долговременных отношений с продавцом недвижимости.
Переговоры по телефону в риэлтерском бизнесе.

Семинар 6. Методика рекламы недвижимости.

Анализ эффективности деятельности рекламных изданий в сфере недвижимости. Методика подготовки рекламного модуля, сообщения. Дизайн рекламной продукции. Тактики рекламы объекта недвижимости. Бюджет рекламы.  Контроль качества рекламных сообщений.
Подготовка рекламной статьи. Фотографирование объекта недвижимости. Оформление презентационных материалов. Устная реклама: приемы риэлтера.
Приемы рекламы в личном и профессиональном общении риэлтера.
Правила и принципы предпродажной подготовки объекта недвижимости. Критерии готовности объекта недвижимости к продаже. Обременения  права собственности. Выявление и возможное устранение дефектов объекта недвижимости жилого назначения.
Документальная основа предпродажной подготовки объекта недвижимости жилого назначения.
Приемы управления поведением продавца при просмотре объекта недвижимости. Управление поведением ближайшего окружения продавца в ходе просмотра объекта недвижимости.
Организация просмотра. Сопроводительная документация просмотра. Содержание этапов просмотра, техники поведения риэлтера.

Семинар 7. Технологии развития отношений с покупателем  недвижимости.

Модель рационального и иррационального поведения покупателя недвижимости жилого назначения. Типология покупателя недвижимости. Способы и методы изучения покупателя недвижимости. Приемы установления и развития контакта с покупателем недвижимости. Развитие доверительных взаимоотношений с покупателем.
Проведение персональных и групповых переговоров с покупателем и его представителями.
Демонстративно-шантажное поведение покупателя: тактики реагирования риэлтера. Уклонение покупателя от исполнения взятых на себя обязательств: тактики поведения риэлтера.  Сохранность коммерческой тайны. Обеспечение безопасности сделки.
Приемы взаимодействия с покупателем на различных этапах сделки с недвижимостью жилого назначения.
Проектирование долговременных отношений с покупателем недвижимости.
Переговоры по телефону с покупателем в риэлтерском бизнесе.
Приемы переговоров в офисе с покупателем недвижимости.

Семинар 8. Управление конфликтами в риэлтерской деятельности.

Типы конфликтных ситуаций риэлтерского бизнеса. Тактики поведения риэлтера в конфликтных ситуациях. Тактики поведения риэлтера при скандалах с продавцом недвижимости. Тактики поведения риэлтера при скандалах с покупателем недвижимости.
Нормы и правила управления конфликтными ситуациями в риэлтерском бизнесе.
Приемы поведения риэлтера в нестандартных ситуациях взаимодействия с потребителем риэлтерских услуг.
Приемы управления конфликтами с контрагентами и коллегами по бизнесу.
Технологии повышения стрессоустойчивости риэлтера.

Семинар 9. Тренинг профессионального успеха риэлтера

Закономерности успешного поведения риэлтера. Слагаемые технологии успешного поведения риэлтера. Приемы и способы организации эффективного поведения на рынке недвижимости.
Приемы личной и профессиональной презентации риэлтера.
Развитие профессиональной карьеры риэлтера. Профилактика профессионального «выгорания». Оптимальные тактики поведения в нестандартных ситуациях риэлтерского бизнеса.